ITX

ITX er en norskutviklet CRM- og kundeserviceplattform som samler all kundedialog i én løsning. Telefon, e-post/tickets, SMS, chat og sosiale medier håndteres fra samme sted, og all kommunikasjon lagres automatisk på kundekortet og er tilgjengelig for hele teamet. Dette gir full oversikt, bedre samarbeid og raskere oppfølging, samtidig som virksomheter reduserer risiko knyttet til personavhengig kunnskap, manuelle prosesser og fragmenterte systemer. Med integrasjoner til flere systemer, samt trygg norsk datalagring i tråd med GDPR, hjelper ITX bedrifter å effektivisere både salg og kundeservice og levere en mer sømløs kundeopplevelse.